Η Ιστορία μας
Ήταν 2001 όταν ο κ. Γιώργος Μπαμπάτσικος, έχοντας ήδη μακροχρόνια εμπειρία στο εμπόριο από τον πατέρα του, Χρήστο, ίδρυσε ένα από τα πρώτα καταστήματα αναμνηστικών ειδών στο παλιό λιμάνι των Χανίων, στην οδό Κονδυλάκη, το όνομα του οποίου παραμένει «ΛΑΤΕΡΝΑ» μέχρι και σήμερα.
Τρία χρόνια μετά, λόγω της μεθοδικής, πελατοκεντρικής προσπάθειας του, αντιμετωπίζει μεγάλη επιτυχία και επεκτείνει την επιχείρησή του με το άνοιγμα του δεύτερου καταστήματος το 2004, «Ναός», λίγα μέτρα πιο κάτω, στην οδό Σκουφών, σε ιστορικό κτήριο της παλιάς πόλης.
Όσο περνούσε ο καιρός, τα παιδιά του Βάσω και Χρήστος μεγάλωσαν και άρχισαν να ασχολούνται με το εμπόριο. Έχοντας για παράδειγμα τον παππού και τον πατέρα τους, το 2016 προχωρούν στην ίδρυση ενός τρίτου καταστήματος στην οδό Χάληδων με το όνομα «ΜπαμπαΤΣΙΚΟΣ».
Εν τω μεταξύ, το 2014 ξεκίνησαν να εμπορεύονται χειροποίητα φωτιστικά που εντυπωσιάζουν τους πελάτες τους και έχουν μεγάλη απήχηση σε ανθρώπους διαφορετικών εθνικοτήτων.
Μετά από αυτό, το έτος 2019, προχωρούν στην απόκτηση ενός άλλου καταστήματος με το όνομα “BONAMAS” στην οδό Κονδυλάκη του Λιμανιού της Παλιάς Πόλης.
Μετά από συνεχή προτροπή των τακτικών πελατών των καταστημάτων μας να έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν τις αγορές τους ανά πάσα στιγμή και γνωρίζοντας τις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών δημιουργήσαμε αυτό το e-shop με την πεποίθηση ότι θα το αγαπήσετε όπως και τα υπόλοιπα καταστήματά μας.
Κριτικές
Είμαι ενθουσιασμένος με την εξυπηρέτηση πελατών που έλαβα από το κατάστημα σουβενίρ Bonamas. Αυτό που μου άρεσε σε αυτούς ήταν το πόσο βοηθητικοί ήταν στο να εξηγήσουν όλες τις λεπτομέρειες που χρειαζόμουν για αυτό που έψαχνα, καθώς και τον λόγο για το οποίο το ήθελα. Επιπλέον, η εξυπηρέτηση πελατών είναι τόσο εξατομικευμένη, που ο υπάλληλος ήταν πάντα επικεντρωμένος στις ερωτήσεις μου για να μου δώσει σαφείς απαντήσεις. Ένιωσα ότι νοιάζονταν πραγματικά. Σίγουρα θα επιστρέψω στο μέλλον!